Mы уже говорили о том, что негативная запись в SCHUFA с большой долей вероятности может принести с собой большие проблемы в будущем. И многих волнует вопрос: как долго эти записи сохраняются и что можно предпринять, чтобы их убрали?

Начнем с первого вопроса. Когда внесенные записи должны удалятся?

В зависимости от типа записи существуют различные сроки удаления из SCHUFA. 

На немедленное удаление записи можно подать заявку на задолженность в размере не более 2.000,00 евро. Однако для этого необходимо выполнить следующие условия:

• произвести выплату суммы долга в течение 6 недель после записи SCHUFA,
• получить подтверждение кредитора,
• долг не должен быть «титулирован», т.е. не может быть принудительно исполняться на основании вступившего в законную силу юридического документа (например, решения суда или исполнительного листа).

с, которые можно удалить:

Также немедленному удалению подлежит обнаруженная ошибочная или уже устаревшая информация. Это как правило являются неправильно указанные или устаревшие адреса или персональные данные должника, уже возвращенные, но неверно обозначенные задолженности, а также информация о закрытых счетах в банке, если банк сообщил об этом. При этом удаление ошибочной записи возможно только при предоставлении подтверждающих документов. 

Через 12 месяцев могут быть удалены записи о запросах по кредитам и кредитным условиям и запросы информации от других компаний о потребителях.

Через 3 года подлежит удалению информация об оплаченных кредитах, о завершенных процедур через Inkasso, о судебных решениях, о данных гарантиях под присягой, об отказе в предоставлении информации об имуществе, ордере на арест, информации о банкротстве и освобождении от оставшейся задолженности и т.д. При этом надо отметить, что в большинстве случаев удаление такой информации затруднительно и требует по общему правилу обоюдного согласия должника и   кредитора.

Однако возможно и досрочное удаление записи из SCHUFA при наличии «титулированного» требования, т.е. требования, действительность которого уже подтверждена судебным актом. По немецкому законодательству срок исковой давности составляет 30 лет, что для должника означает, что кредитор имеет срок 30 лет для предъявления своего требования.

Для досрочного удаления записи SCHUFA необходимо, чтобы 

• задолженность была погашена 
• погашение задолженности подтверждено судом
• кредитор выразил свое согласие на досрочное удаление записи

Досрочное удаление данных суда, т.е. до истечения 3 лет, возможно, если 

• требование кредитора погашено
• кредитор согласился с удалением записи
• суд подтвердил это выдачей свидетельства об удалении.

Теперь разберемся со вторым вопросом: Что же можно предпринять, для удаления нежелательной записи из SCHUFA?

Конечно все зависит от каждого конкретного случая. Здесь мы подготовили общие рекомендации, которые должны стать первой помощью:

• Запросить информацию с SCHUFA. Это дает возможность получить представление о собственных записях и сразу обнаружить ошибочные записи. Знайте, что у Вас есть право раз в год возможность бесплатно получить информацию из SCHUFA.
• Проверить свою кредитоспособность.
• Проверить сохраненные в ней данные на актуальность и достоверность.
• Если указанные данные об адресе или другие персональные данные не правильные, то сообщить об этом в SCHUFA, приложив доказательства (например справка о месте проживания).
• Проверить информацию о внесенных туда требованиях. Возможно, Вы уже их погасили
• Если долг уже погашен, а запись еще не удалена, то как можно быстрее обратиться непосредственно к бывшему кредитору, чтобы он дал согласие на ее удаление. 
• Проверить имеющиеся записи на сроки удаление и возможность досрочного удаления (об этом мы говорили выше).
• Отправите свой запрос кредитору или Inkasso и заявку на удаление непосредственно в SCHUFA.Срок обработки обычно составляет около трех недель.

Natalia Somik

Wirtschaftsjuristin, LL.M